LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan 70mai untuk Pemain Malaysia

Kami membina peraturan kami di sekeliling hak anda dan tanggungjawab kami kepada anda. Laman ini menerangkan bagaimana akun anda bekerja, apa yang boleh anda harapkan daripada kami apabila...

Akun terlindungiPembayaran jelasSokongan tempatanAkses di wilayah yang disokong
70mai Syarat dan Ketentuan 70mai untuk Pemain Malaysia

Terma Penuh Perkhidmatan 70mai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Cara Menghubungi Kami Mengenai Akun dan Syarat Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau bagaimana ia digunakan pada akun anda, tim kami siap membantu anda melalui beberapa saluran. Kami memahami bahawa syarat-syarat...

Obrolan Langsung Hubungi kami pada obrolan langsung di situs kami. Tim kami tersedia semasa waktu bekerja...
Emel Sokongan Hantar emel kepada pasukan sokongan kami dan kami akan meninjau pertanyaan anda dalam masa...
Muka Surat Akun Anda Buka akun anda dan cari bahagian Sokongan atau Tetapan. Di sini anda boleh menghantar...
KEAMANAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Keselamatan akun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat bank untuk semua transaksi pembayaran, kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit anda, dan kami meminta pengesahan dua faktor apabila anda memutuskan...

Penyulitan Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran kartu anda di pelayan kami; pemprosesan dilakukan secara langsung dengan pembekal pembayaran.

Pengesahan Dua Faktor

Apabila anda minta untuk mengeluarkan wang, kami mengirimkan kod SMS ke nombor anda yang berdaftar. Anda mesti memasukkan kod ini sebelum pengeluaran diluluskan, melindungi akun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Simpanan Terpisah

Dana pemain disimpan dalam akaun bank terpisah yang tidak digunakan untuk operasi sehari-hari. Ini memastikan wang anda tetap aman walaupun ada masalah dengan platform kami.

Pemeriksa Cookie Kami

Kami menggunakan kuki untuk mengingat preferensi log masuk dan permainan anda. Anda boleh memadam kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi akun kami.

Kebenaran Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi kami yang telah kami kumpul tentang anda dalam masa 30 hari. Hubungi kami dengan perincian akun anda dan kami akan menyediakan fail CSV yang lengkap.

Pemulihan Akun Terlupa

Jika anda terlupa kata laluan anda, klik sambutan Lupa Kata Laluan di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan pendaftar ulang ke alamat emel anda yang berdaftar dalam tempoh 5 minit.

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Ketentuan 70mai

Tidak. Setiap orang hanya dibenarkan memiliki satu akun 70mai yang aktif. Jika kami mengesan akun ganda, kami akan menangguhkan kedua-duanya dan menyimpan dana tanpa pemprosesan lebih lanjut. Hubungi kami jika anda perlu memulihkan akun yang hilang.

Kami menyimpan rekod akun anda selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan pemeriksaan. Selepas tujuh tahun, data permainan diarsipkan dan hanya dapat diakses jika anda menyelesaikan pertikaian pembayaran atau penyelidikan. Maklumat peribadi anda akan dihapus atau dijadikan tanpa nama.

Anda boleh menutup akun anda pada bila-bila masa melalui tetapan Akun kami. Jika anda mempunyai baki tunai, kami akan memproses pengeluaran secara automatik ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tiga hari kerja melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau membahagikan data pemain anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran kami dan otoriti cukai Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta salinan permintaan perkongsian data kami kapan saja.

Kemenangan dan hadiah dikredit ke akun anda dalam beberapa saat selepas permainan selesai. Anda boleh menarik wang itu ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda kapan saja. Kami tidak menahan kemenangan melainkan kami mengesyaki penipuan.

Kami boleh menolak pengeluaran jika kami mengesyaki penipuan atau pelanggaran syarat-syarat, atau jika akun anda dilaporkan sebagai dicuri atau digunakan tanpa kebenaran. Dalam kes ini, kami akan menginformasikan anda secara tertulis dan menawarkan peluang untuk membantah keputusan kami.

Jika 70mai ditutup atas alasan apa pun, kami akan memberitahu semua pemain dan memproses pengeluaran semua baki tunai dalam masa 60 hari. Dana anda akan dikembalikan ke akaun pembayaran asal anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anda.